Unos 18 053 trámites fueron radicados en Pinar del Río durante el pasado año por especialistas de Planificación Física, siete mil más que en el 2018. En ello incidió la puesta en vigor del acuerdo 8574 del Consejo de Ministros, que autorizó la legalización de todas las viviendas que antes de mayo del 2019 se encontraban en cualquier fase de ejecución.
Algunas de estas tramitaciones tuvieron que ver con la emisión de licencias de obra, las certificaciones de habitables y los dictámenes técnicos, estos últimos representaron más del 50 por ciento del total, es decir, se llevaron a cabo 9617.
El jefe del departamento de trámites e inversiones de la Dirección Provincial de Planificación Física (DPPF), Yoan Carlos Torres Sotolongo, considera que el alto volumen de solicitudes recibidas, unido a la insuficiente plantilla en las oficinas municipales de trámites, incidieron en que la provincia cerrara el año con más de 800 casos fuera de término.
“El plazo depende del tipo de trámite y oscila entre 10 y 50 días hábiles. Hubo insatisfacciones en la población relacionadas con este tema, lo que conllevó a tomar medidas, entre ellas: apoyar con más personal, materiales y equipos”, explicó Torres Sotolongo.
“Para que se tenga una idea, a veces un solo técnico atiende dos o tres Consejos Populares. Por ejemplo, en un año algunos realizaron entre 400 y 500 trámites, que es una cantidad considerable.
“No obstante, estamos conscientes en que hay que perfeccionar la calidad del servicio, materializado en una correcta atención y buen trato al cliente, mayor preparación del personal y, sobretodo, el cumplimiento de los plazos establecidos por ley, pues ello puede evitar hasta una ilegalidad”, recalcó.
En cuanto a inversiones -otra de las misiones del departamento que dirige-, Torres Sotolongo destacó los 229 estudios de microlocalización realizados, así como el funcionamiento de la Comisión de Compatibilización, la cual garantizó la toma colegiada de decisiones.
“Amparados en el decreto ley 327 de 2014, Reglamento del Proceso Inversionista para las personas jurídicas estatales, esta fue un área que obtuvo mejores resultados y más del 80 por ciento fue tramitado en la propia DPPF”.
También explicó el especialista que los municipios Pinar del Río, Los Palacios, Consolación del Sur y Viñales, fueron los territorios en los que se radicaron la mayor cantidad de trámites durante el 2019.